Casos de éxito
Sectores que confían en nuestro servicio. Resultados medibles y mejora continua.
Gestión integral de reservas y atención
Operación completa de una multinacional líder del sector: gestión de reservas, atención a usuarios, cierres, televenta y prospección, con paneles de KPIs en tiempo real e interlocutor único.
Helpdesk y atención especializada
Soporte y atención con SLA estrictos para una entidad aseguradora, con escalado, trazabilidad total y reporting de dirección.
Selección y coordinación de equipos
Selección, formación y coordinación de equipos de atención para un operador de telecomunicaciones, con mejora continua de métricas de calidad.
Identidad, web y CRM para una pyme industrial
Renovación de la identidad corporativa de una pyme de fabricación de instrumentación: web nueva con SEO y analítica, artículos técnicos para su blog y un CRM automatizado con chat integrado y CTAs segmentados por canal.
CRM multicanal y control de venta para una imprenta
Implantación de un CRM conectado a un gestor multicanal de atención al cliente, aplicaciones de presupuesto y pedidos a fabricar, y un dashboard interactivo por procesos con el estado completo del ciclo de venta hasta la recepción del producto.
Hablemos de tu operación
Cuéntanos qué necesitas y te proponemos una solución a medida.